Algunos de los errores más comunes que cometen las empresas en Facebook
Para aprovechar al máximo Facebook, debemos evitar algunos errores -por cierto bastante comunes- entre ellos:
1. Registrarse en un PERFIL y no en una PÁGINA.
2. Que los fans sean todos familares y amigos, en lugar de potenciales CLIENTES.
3. No estar preparado para INTERACTUAR con los seguidores.
4. Hacer de la página de Facebook un muro de publicación de actividades o peor aún, publicar exclusivamente beneficios y características de los productos.
5. Insistir, si más de una vez no aceptan una invitación simplemente puede ser porque no interesa y listo, no hay que ser tan insistente!
6. Invitar a eventos que
no son eventos, un nuevo producto no es un evento, una nueva campaña no es un evento. Eventos, es una herramienta para planificar ENCUENTROS.
7. Etiquetar fotos o documentos, esto es similar a un spam, habitualmente se utiliza para que se vea en los muros de los usuarios etiquetados, pero puede ser muy fastidioso, especialmente para los etiquetados!
8. Utilizar abusivamente el sistema de mensajes privados para enviar publicidad o comunicaciones.
9. No utilizar el sistema de anuncios, que es una herramienta súper eficaz y accesible, para divulgar productos y aumentar el tráfico de los sitios Web.
10. No prestar suficiente atención al diseño de los anuncios, éstos deben ser sencillos, con títulos atractivos y fomentar a la acción.
11. No medir y analizar las campañas de anuncios en Facebook.
12. Censurar, no está bueno borrar comentarios que no nos gustan, lo bueno es RESPONDER.
13. No hacer copias de seguridad de toda la información (contactos, fotos, comentarios, etc.).