Conocé las reglas de marketing para los concursos y sorteos en Facebook

Extraído de: http://www.marketingdirecto.com

Como realizar un concurso o un sorteo en Facebook es una de las principales fuentes de confusión entre los administradores de una página. Los términos son un poco confusos y muchas empresas no conocen las reglas que se deben seguir para realizarlo con éxito.

Saltarse las reglas de Facebook puede suponer el cierre de la página, por eso es conveniente estar familiarizado con estas normas. Además, si se hacen bien las promociones y concursos en Facebook, pueden ser una eficaz herramienta para ganar fans y aumentar la visibilidad de su negocio.

Lo que se debe hacer

Administrar todos los concursos, promociones y sorteos de Facebook utilizando una aplicación de terceros y no usando como plataforma la página, el propio muro, la aplicación de eventos, grupos o cualquier otra funcionalidad de Facebook.

Se debe incluir una declaración completa de Facebook reconociendo que esta promoción de ninguna forma está patrocinada, avalada, administrada o asociada con la red social. Además, debe tener claras las reglas del concurso y hacer que sean visibles directamente desde la página de la aplicación.

Lo que no se puede hacer

No pueden utilizar los me gusta, los comentarios, las fotos o los vídeos como mecanismo de voto o para registrarse en la promoción. No puede contactar con los ganadores a través de Facebook directamente, ni con mensajes directos, ni chat, ni publicando en el muro del ganador o su propia página.

Lo que se puede hacer

Se pueden subir fotos o vídeos para un concurso, pero tiene que hacerce a través de la propia aplicación del concurso y no a través de la pestaña de fotos de Facebook. Pueden obtenerse los nombres y los correos electrónicos de los concursantes. Además, esto es altamente recomendable para ponerse en contacto con los ganadores. Pero esto no le da derecho a incluir esta dirección a su lista de correos electrónicos a menos que se especifique en los términos del servicio.

Además, puede promover un concurso en una página siempre y cuando no haya necesidad de hacer nada en Facebook, esto es, que no requiera subir contenido, dejar un comentario o dar a me gusta. Usted simplemente pone un enlace en su página sobre el concurso y, para estar completamente seguro, añada la aclaración de que el concurso no está administrado de ningún modo por Facebook.

En definitiva, siempre y cuando cumpla la regla de utilizar una aplicación para ejecutar el concurso, se pueden utilizar todas las características de Facebook para promover concursos y sorteos.